AGB

  1. Geltungsbereich/Vertragsschluss
    Aufträge werden ausschließlich auf der Grundlage nachfolgender Bedingungen ausgeführt. Abweichende Regelungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
  2. Wie Sie bestellen
    Unsere Produkte können Sie über unseren Online-Shop „www.nilah.de“ bestellen. Mit der Zahlungsaufforderung bei Vorkasse oder der Auslieferung der Ware, welche Sie nach Eingang Ihrer Bestellung von uns erhalten, kommt der Kaufvertrag zustande.
  3. Preise
    Alle in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer. Hinzugerechnet werden die in den geltenden Versand- und Zahlungsbedingungen (siehe Nr. 5) aufgelisteten Porto- und Versandkosten.
  4. Versandkosten
    Für alle inländischen Lieferungen berechnen wir Versandkosten in Höhe von 3,95€. Sollte die Lieferung aus technischen Gründen in mehreren Teillieferungen erfolgen, wird der Versandkostenanteil nur einmal berechnet.
  5. Zahlung
    Es bestehen mehrere Möglichkeiten Ihren Einkauf auf unserem Online-Shop zu bezahlen:
  • Vorkasse: Bei Bezahlung per Vorkasse müssen Sie den Rechnungsbetrag binnen 7 Tagen auf unser Konto überweisen. Die Lieferzeit beginnt erst ab Zahlungseingang. Sollte nach Ablauf der Frist keine Zahlung eingegangen sein, können wir vom Vertrag zurücktreten.
  • Paypal
  • Kreditkarte: Ihre Zahlung erfolgt im Voraus per Visa oder MasterCard. Ihre persönlichen Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen.
  1. Lieferung
    Soweit nicht anders beschrieben, erfolgt die Lieferung unserer Produkte per Paketdienstleister. Soll die Ware versendet werden, geht die Gefahr auf den Auftraggeber über, sobald die Sendung an die den Transport durchführende Person übergeben worden ist. Liefertermine sind nur gültig, wenn sie vom Auftragnehmer ausdrücklich bestätigt werden. Es können nur Bestellungen mit einer inländischen Lieferadresse (Bundesrepublik Deutschland) aufgegeben werden. Sollten sie eine Lieferung ins Ausland aufgeben wollen, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.
  2. Eigentumsvorbehalt
    Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller zum Rechnungsdatum bestehenden Forderungen unser Eigentum.
  3. Beanstandungen/Gewährleistungen
    Bei offensichtlichen Material- oder Herstellungsfehlern, wozu auch Transportschäden zählen, bitten wir Sie, die Fehler unverzüglich gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Paketdienstleisters zu reklamieren. Das Versäumen der Rüge hat allerdings keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Ansprüche. Für alle auftretenden Mängel der Kaufsache, die uns während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist angezeigt werden, gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt, bzw. auf Schadensersatz, einschließlich des Schadensersatzes anstelle der Erfüllung und des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.Es besteht keine Gewährleistung für Schäden und Mängel, die auf einer unsachgemäßen Verwendung oder Lagerung beruhen.Sollte der Kunde Unternehmer sein, hat er die Vertragsgemäßheit der Ware in jedem Fall unverzüglich zu prüfen und, sofern ein Mangel vorhanden sein sollte, uns unverzüglich hiervon Anzeige zu machen. Bei Unterlassung gilt die Leistung als genehmigt, es sei denn, der Mangel war zum Zeitpunkt der Untersuchung nicht erkennbar. Zeigt sich zu einem späteren Zeitpunkt dieser Mangel, muss die Anzeige unverzüglich erfolgen; andernfalls gilt die Leistung als genehmigt. Die Rügeobligenheit besteht nicht, wenn ein Mangel arglistig verschwiegen wurde.
  4. Wiederrufbelehrung/Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
    Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.  Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Druck + Verlagsgesellschaft Südwest mbH, Messering 5, 76287 Rheinstetten, Telefon: 0721/6283-0, E-Mail-Adresse: mail@nilah.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.  Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Gerne können Sie hierzu unser Muster-Widerrufsformular im PDF-Format benutzen oder die Erklärung direkt über das Online-Formular abgeben.
  5. Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich  der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.  Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.  Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.  Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

  6. Haftung 
    Wir haften nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Bei in sonstiger Weise verursachten Schäden haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, auch unserer Erfüllungsgehilfen, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt für fahrlässig verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haften wir und unsere Erfüllungsgehilfen nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung den Vertrag prägt und auf die der Kunde vertrauen darf.
  7. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Wirksamkeit
    Gerichtsstand für alle Ansprüche aus oder aufgrund dieser Geschäftsverbindung, einschließlich solcher aus Wechsel und Schecks, ist Karlsruhe, soweit Sie Kaufmann im Sinne des Handelsrechts, also kein Verbraucher, sind. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, an dem für Ihren Sitz zuständigen Gericht zu klagen.
  8. Schlussbestimmung
    Auch bei Unwirksamkeit einzelner Bedingungen bleibt der Vetrag in seinen übrigen Teilen verbindlich. Sollte eine Regelung ganz oder teilweise unwirksam sein, so werden sich die Vertragspartner unverzüglich bemühen, den mit der unwirksamen Regelung erstrebten wirtschaftlichen Erfolg auf andere, rechtlich zulässige Weise zu erreichen.
  9. Außergerichtliche Streitbelegung nach VSBG
    Hiermit erklären wir ausdrücklich nach § 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG, dass wir weder verpflichtet noch bereit sind, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem VSBG teilzunehmen.